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Systemwechsel

GloriaFood-Bestelllink ersetzen, ohne Gäste zu verlieren

Der neue Webshop braucht erreichbare Einstiege. So finden Sie alte Links, prüfen QR-Codes und unterscheiden eigene Weiterleitungen von fremden Anbieteradressen.

Schema: Die eigene Bestelladresse leitet über eine pflegbare Weiterleitung auf den neuen Restaurant-Webshop
Beispiel: Eine eigene Adresse führt über eine pflegbare Weiterleitung zum Webshop. Grafik vergrößern
Worauf es ankommt

Einen Link unter eigener Domain können Sie meist selbst umleiten. Eine fremde GloriaFood-Adresse steht nicht automatisch unter Ihrer Kontrolle.

Gäste kommen selten alle über denselben Button. Manche nutzen das Google-Profil, andere einen gespeicherten Link oder einen Flyer von vor einem Jahr. Erfassen Sie diese Einstiege, bevor Sie den bisherigen Shop abschalten.

Eine Linkliste mit Verantwortlichen anlegen

Bestelllinks systematisch erfassen
OrtWas prüfen?
Eigene WebsiteNavigation, mobile Buttons, eingebettete Bestellmodule und Footer
Google-UnternehmensprofilBestell- und Website-Links sowie öffentliche Anzeige
Social MediaProfiltext, Aktionsbuttons und angeheftete Beiträge
Gedrucktes MaterialQR-Codes auf Speisekarten, Flyern, Aufstellern und Verpackung

Notieren Sie die alte Zieladresse, das neue Ziel, die zuständige Person und das Prüfergebnis. Öffnen Sie jeden Link tatsächlich. Der sichtbare Buttontext sagt nicht, wohin er führt.

Ein QR-Code speichert eine Zeichenfolge, häufig eine URL. Wenn diese Adresse unter Ihrer eigenen Domain liegt, kann eine Weiterleitung auf den neuen Shop möglich sein. Dazu brauchen Sie Zugriff auf die passende Website- oder Serverkonfiguration.

Zeigt der QR-Code direkt auf eine fremde Anbieteradresse, können Sie deren Weiterleitung in der Regel nicht selbst ändern. Fragen Sie nach verfügbaren Möglichkeiten. Falls keine Umleitung angeboten wird, muss das betroffene Material ersetzt oder überklebt werden.

Weiterleitungen sparsam und eindeutig halten

Richten Sie bei einer dauerhaften Umstellung nach technischer Prüfung eine passende permanente Weiterleitung ein. Vermeiden Sie lange Ketten aus altem Shop, Zwischenseite und neuem Ziel. Für zukünftige Drucksachen kann eine kurze Bestelladresse unter Ihrer eigenen Domain die Pflege erleichtern.

Testen Sie die Adresse mit und ohne abschließenden Schrägstrich, sofern beide Varianten im Umlauf sind. HTTPS sollte funktionieren, und das Ziel muss auch ohne eine bereits angemeldete Verwaltungssitzung erreichbar sein.

Mit dem Handy von außen prüfen

Scannen Sie einen echten Ausdruck, öffnen Sie den Website-Button und kontrollieren Sie das öffentliche Google-Profil. Nutzen Sie bei Bedarf ein Gerät ohne gespeicherte Logins. Der Test endet erst, wenn die richtige Speisekarte erreichbar ist.

Die Abnahme am Umschalttag verbindet diese Links mit der Testbestellung. Für neues Druckmaterial gibt es den QR-Code-Leitfaden.

Über diesen Beitrag

Lieferfrei plant und betreut Restaurant-Webshops mit Bestellterminal und Bondrucker. Die Hinweise dienen der Vorbereitung Ihres Betriebs. Konkrete Funktionen und Leistungen stimmen wir vor der Einrichtung ab.

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